Digitalizarea rapidă și de amploare a fost răspunsul concret al companiilor la restricțiile impuse de pandemia de coronavirus, demers care a vizat atât procesele interne, cât și relația cu clienții. Într-un interval record de timp, companiile au implementat programe pentru munca de la distanță pentru aproape toți angajații. În paralel, relația cu clienții a fost adaptată la noua realitate, la dispoziția consumatorilor fiind puse o serie de instrumente digitale, cum ar fi plata online, consultanți virtuali sau semnătura electornică.
Piața asigurărilor din România este pe un trend stabil și, în pofida dificultăților provocate de pandemie, cifrele din acest an vor depăși cu 10-12% nivelul atins în 2008, înainte de criza financiară, respectiv de două miliarde de euro, a declarat la PROFIT TV Răzvan Rusu, fondatorul și directorul general al Leader Team Broker.
Leader Team Broker, jucător pe piața asigurărilor din România specializat în managementul riscurilor și distribuirea polițelor de asigurări, a intermediat în 2019 prime de 5,6 milioane de euro, în creștere cu 26% față de anul anterior.